Quelle qu’en soit la raison, le client peut renvoyer la commande, enti\u00e8rement ou partiellement. Les articles peuvent \u00eatre retourn\u00e9s contre un \u00e9change de taille \/ couleur contre remboursement dans les 14 jours ouvrables \u00e0 compter de la r\u00e9ception du colis. Les articles doivent \u00eatre renvoy\u00e9s dans les conditions originales, soigneusement emball\u00e9s et avec l’\u00e9tiquette de retour encore attach\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n
Si les clients souhaitent retourner la marchandise, ils sont invit\u00e9s \u00e0 envoyer un e-mail \u00e0 contatti@partymonstr.it<\/a>. La demande \u00e9crite devra inclure le num\u00e9ro de commande, le code de des articles \u00e0 retourner et le motif du retour : remboursement ou \u00e9change de taille \/ couleur.<\/p>\n\n\n\n Apr\u00e8s la soumission de la demande au service client\u00e8le, le client recevra un email contenant les instructions d\u00e9taill\u00e9es \u00e0 suivre pour effectuer le retour. Le client est invit\u00e9 \u00e0 suivre avec pr\u00e9cision les instructions pour le renvoi des colis.<\/p>\n\n\n\n Le client peut choisir une des options de compensation suivantes :<\/p>\n\n\n\n Pour les commandes pass\u00e9es par carte de cr\u00e9dit, le montant \u00e0 rembourser sera indiqu\u00e9 sur le prochain relev\u00e9 de la carte. Le d\u00e9lai de traitement peut varier en fonction de la soci\u00e9t\u00e9 \u00e9mettrice de la carte de cr\u00e9dit, cela prend g\u00e9n\u00e9ralement jusqu’\u00e0 20 jours ouvrables.<\/p>\n\n\n\n Le remboursement est effectu\u00e9 dans la m\u00eame monnaie que la commande initiale. Une diff\u00e9rence dans le montant rembours\u00e9 est possible en fonction des variations du taux de change, et cette diff\u00e9rence ne sera pas compens\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n CONDITIONS DE RETOUR<\/strong><\/p>\n\n\n\n Nous invitons nos clients \u00e0 suivre attentivement la proc\u00e9dure de retour de partymonstr.it<\/a>, bri\u00e8vement r\u00e9sum\u00e9e ci-dessous.<\/p>\n\n\n\n Les articles peuvent \u00eatre retourn\u00e9s pour les raisons suivantes uniquement : remboursement et \u00e9change de couleur \/ taille. Les retours doivent \u00eatre emball\u00e9s dans la bo\u00eete envoy\u00e9e par partymonstr.it<\/a>, et doivent contenir une copie de la facture.<\/p>\n\n\n\n Les frais d’exp\u00e9dition pour le retour des articles achet\u00e9s et les \u00e9ventuels frais de douane sont \u00e0 la charge du client.<\/strong><\/p>\n\n\n\n partymonstr.it<\/a> se r\u00e9serve le droit de refuser les retours non autoris\u00e9s ou non envoy\u00e9s conform\u00e9ment \u00e0 la politique de retour. Dans ces cas, partymonstr.it<\/a> peut renvoyer le colis \u00e0 l’exp\u00e9diteur \u00e0 l’adresse de livraison d’origine.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Quelle qu’en soit la raison, le client peut renvoyer la commande, enti\u00e8rement ou partiellement. Les articles peuvent \u00eatre retourn\u00e9s contre un \u00e9change de taille \/ couleur contre remboursement dans les 14 jours ouvrables \u00e0 compter de la r\u00e9ception du colis. Les articles doivent \u00eatre renvoy\u00e9s dans les conditions originales, soigneusement emball\u00e9s et avec l’\u00e9tiquette de<\/p>\n
Les articles doivent \u00eatre retourn\u00e9s dans (leur) \u00e9tat d’origine, soigneusement emball\u00e9s et munis de leur \u00e9tiquette d’origine.
Les articles retourn\u00e9s ne peuvent avoir \u00e9t\u00e9 port\u00e9s, lav\u00e9s ou modifi\u00e9s. Les semelles des chaussures doivent \u00eatre retourn\u00e9es en parfait \u00e9tat et ne doivent pas montrer de signes d’utilisation.
Les articles doivent \u00eatre retourn\u00e9s avec leur \u00e9tiquette, emballage et autres accessoires d’origines (sacs \u00e0 poussi\u00e8re, protections, etc.) re\u00e7us dans la bo\u00eete. Les chaussures et accessoires doivent \u00eatre retourn\u00e9s dans leur emballage d’origine et celui-ci ne peut \u00eatre endommag\u00e9, modifi\u00e9 ou utilis\u00e9 comme emballage du colis de retour.
En cas d’article d\u00e9fectueux ou incorrect en raison d’une erreur imputable \u00e0 partymonstr.it<\/a>, le client est pri\u00e9 de suivre les m\u00eames instructions de retour. En outre, le client est invit\u00e9 \u00e0 joindre des photos d\u00e9taill\u00e9es prouvant le d\u00e9faut ou l’erreur. <\/p>\n\n\n\n